Na nowych hazardzistów mogą czekać wyzwania. Korzystanie z gier online jest proste i staje się coraz bardziej prostsze, ale nie oznacza to niestety, że wszystko będzie bardzo łatwe. Wiele frustracji graczy jest związanych z bonusami oraz promocjami, które nie zawsze zostają prawidłowo wykorzystane. W tym artykule postaramy się wyjaśnić, dlaczego czasem nie skorzystasz z danego bonusu, pomimo że wciąż widnieje na stronie kasyna, jako aktywny. Jeśli jesteś początkującym graczem, koniecznie przeczytaj ten artykuł, a z pewnością oszczędzisz sobie wiele stresu.

Powody, dla których nie możesz skorzystać z danego bonusu w kasynie online

Czasem może się okazać, że ustawiony na stronie bonus czy promocja nie chcą działać, pomimo że wypełniłeś wszystkie ewentualne warunki. Jednak może się okazać, że jest to tak naprawdę wina tego, że niezbyt dokładnie przeczytałeś regulamin danej promocji. Wiele osób pomija regulamin bonusu, ponieważ informacje w nim zawarte nie wydają się istotne, a szczególnie niezbyt ciekawe. Jest to jednak błąd, ponieważ w regulaminie promocji są umieszczone najważniejsze informacje.

To właśnie w regulaminie znajdziesz informacje, kto może skorzystać z danej promocji, jakie gry wchodzą w dany bonus, jakie warunki trzeba spełnić. Gracze mogą czasem pominąć informacje tego typu. Poniżej umieszczamy listę najczęściej pomijanych informacji, które okazują się najważniejsze dla gracza, który nie uruchomił promocji.

Bonus nie jest dostępny dla osób z danego kraju. Czasem zdarza się, że z pewnych powodów kasyno zastrzega sobie pewną promocję wyłącznie dla osób z danego kraju lub wyłącza dany kraj z bonusu. Trzeba w pierwszej kolejności zwrócić na to uwagę, ponieważ spełnisz warunki, a następnie nie będziesz mógł korzystać z promocji.

Gry biorące udział w bonusie nie są dostępne dla graczy z danego kraju. W tym wypadku jest to kwestia producenta gier, który wypuszcza je na rynek danych krajów. W tym wypadku kasyno czasem daje gry lub grę zastępczą. Czasem jednak tego nie robi, więc musisz uważać.

Dlaczego nie możesz uruchomić bonusu?Niespełnienie warunków dopuszczających do skorzystania z danej promocji. Wiele promocji nie obejmuje specjalnych warunków (poza obrotem z wygranych, który właściwie jest częścią prawie każdego bonusu). Czasem jednak trzeba wpłacić depozyt, a jeśli kasyno nie obsługuje złotówek, to wewnętrzna konwersja może zmniejszyć potrzebną kwotę. Dlatego zawsze radzimy sprawdzać, ile wpłaciło się dokładnie pieniędzy do kasyna. Może się również okazać, że promocja jest przewidziana wyłącznie dla osób, które wpłaciły pieniądze w zeszłym tygodniu, nie tuż przed skorzystaniem z niej. Poza tym niektóre bonusy są przeznaczone wyłącznie dla osób na danym poziomie kasyna, więc możesz się po prostu nie kwalifikować.

Niektórzy również nie zwracają uwagi na datę rozpoczęcia danej promocji oraz jej zakończenia. Jest to również wina samego kasyna, które może za późno zdejmuje ofertę ze strony, a gracze mają prawo uważać, że wciąż można z niej skorzystać. Oczywiście nie jest to zbyt dobra sytuacja, ponieważ gracz może nastawić się na skorzystanie z oferty, która nie jest już dostępna. Warto jednak szczególnie i od razu patrzeć na daty, ponieważ to one dużo mówią o tym, czy możesz jeszcze wziąć udział i czy uda Ci się wykonać dane zadanie. Nie przeliczaj więc swoich możliwości, oszacuj też, czy w danym czasie uda Ci się obrócić ten bonus. Więcej czasu może trwać obrócenie bonusu, poza tym może Cię też wynieść więcej pieniędzy, miej tego świadomość.

Nieuwzględnienie niektórych warunków rozpoczynających promocję. Czasem gracz z rozpędu może zapomnieć o warunkach, jakie musi spełnić przed przystąpieniem do promocji. Czasem trzeba wpisać kod bonusowy, który jest podany w regulaminie, więc pominięcie go będzie jednoznacznie oznaczać, że nie będziesz mógł skorzystać z bonusu. W niektórych wypadkach do uruchomienia bonusu potrzebny jest kontakt obsługi. Warto więc być uważnym i przeczytać cały regulamin oraz wszystko, co jest związane z daną promocją.

Uniwersalne rozwiązanie problemu

Jeśli masz jakieś wątpliwości lub Twoim zdaniem coś nie działa tak, jak powinno (na przykład nie przyznano Ci bonusu), nie wahaj skontaktować się z obsługą. Pracownicy powinni dokładnie wytłumaczyć, czego Ci zabrakło i co powinieneś zrobić, aby aktywować bonus. Wiadomo, że nie zawsze będzie to możliwe, ale wiedz, że masz gdzie się zwrócić i rozwiązać swój problem.

Pokaż więcej