Kasyna online EcoPayz

EcoPayz FAQ

1️⃣ Co to jest EcoPayz?

Jest to brytyjski portfel internetowy dostępny w wielu krajach.

2️⃣ Czy rejestracja jest bezpłatna?

Rejestracja jest bezpłatna. Na początku uzyskujesz konto Classic, które pozwala na wpłatę pieniędzy do kasyn online. Aby wypłacić pieniądze potrzebujesz uzyskać poziom Silver, który jest również bezpłatny dając jednocześnie wiele nowych możliwości.

3️⃣ Jak mogę otworzyć rachunek?

Wejdź na stronę https://www.ecopayz.com, kliknij „Zapisz się”. Wpisz dane dla swojego rachunku i nazwę użytkownika. Pamiętaj, że login musi składać się z minimum 6 znaków. Wpisz hasło, którego będziesz używał do logowania. Hasło powinno być trudne do odgadnięcia, ale łatwe do zapamiętania i musi składać się z przynajmniej 8 znaków. Wpisz swój adres e-mail, na który otrzymasz link do weryfikacji. Wybierz swój kraj, w którym zamieszkujesz, preferowany język do kontaktów i walutę. Podaj swoje dane osobowe: imię, nazwisko, datę urodzenia, adres i numer telefonu komórkowego. Wpisz kod walidacyjny. Przeczytaj i zaakceptuj „Warunki korzystania z rachunku ecoAccount PSI-Pay” oraz „Politykę prywatności”. Możesz wyrazić kolejne zgody lub nie, na otrzymywanie informacji o produktach i specjalnych ofertach. Kliknij „Utwórz konto” i przejdź do złożenia wniosku.

4️⃣ Jak zasilić rachunek?

Zaloguj się na swoje konto i wybierz z menu: „Wpłać środki” oraz numer rachunku ecoAccount, na który mają wpłynąć pieniądze. Wybierz metodę dokonywania wpłaty z wyświetlonej listy. Przy wpłatach bankowych w polu „Szczegóły płatności”, wpisz numer referencyjny wyświetlony na stronie z instrukcjami dot. wpłaty.

5️⃣ Jak wypłacić środki ze swojego rachunku?

Musisz się zalogować na swoje konto i wybrać z menu: „Wpłać środki”. Przed złożeniem nowego zlecenia musisz dodać dane rachunku bankowego. Zlecenie wypłaty będzie przetwarzane w ciągu 3 dni roboczych.

6️⃣ Czym jest karta płatnicza ecoCard?

Karta płatnicza ecoCard jest najszybszym i najwygodniejszym sposobem przelewania pieniędzy. Mając pieniądze na karcie, wypłacisz je w każdym bankomacie. Możesz też płacić za zakupy w sklepach na całym świecie, przy użyciu chip’a i kodu PIN. Jeżeli karta posiada symbol płatności zbliżeniowych, możesz ja przystawiać do terminala, bez konieczności umieszczania w nim i wpisywania kodu PIN.

7️⃣ Jak złożyć wniosek o wydanie karty ecoCard?

Zaloguj się na swoje konto i wybierz opcję „karty przedpłacone ecoPayz” i „ecoCard”. Następnie kliknij: „Zdobądź kartę”. Potwierdź swoje dane, a karta zostanie przysłana na adres zamieszkania, który podałeś. Przeczytaj i zaakceptuj warunki oraz informacje o opłatach i limitach, a następnie kliknij „Zamów kartę”. Wniosek zostanie rozpatrzony w ciągu 1-2 dni roboczych. Sprawdź status swojego wniosku w systemie: wybierając z menu: „karty przedpłacone ecoPayz” i zakładkę „ecoCard”. Kiedy wniosek zostanie zatwierdzony, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Karta ecoCard zostanie dostarczona w ciągu 21 dni od daty rozpatrzenia wniosku. Musisz ją jak najszybciej podpisać i aktywować. Jeśli to zrobisz uzyskasz do niej PIN online.

8️⃣ Jak są przelewane pieniądze w ecoPayz?

EcoPayz umożliwia natychmiastowe przesyłanie pieniędzy osobom prywatnym, firmom i instytucjom (w tym kasynom) na całym świecie. Można mieć 10 kont walutowych w 46 walutach. Aby można było przelewać pieniądze, Ty i odbiorca musicie posiadać rachunek ecoAccount na poziomie Silver lub wyższym. Nowi klienci mogą otworzyć darmowy rachunek Classic i przenieść go na poziom Silver. Chcąc wykonać przelew pieniężny, należy się zalogować na swoje konto ecoAccount i wykonać proste czynności w opcji: „Prześlij środki”.

9️⃣ Jak przenieść rachunek na poziom Silver?

W tym celu musisz potwierdzić swoją tożsamość. Prześlij do biura obsługi klienta dwa dokumenty tożsamości, w tym jeden ze zdjęciem i adresem.

🔟 Jak mogę wpłacić pieniądze, żeby je przesłać do odbiorcy?

Korzystając z karty kredytowej lub debetowej oraz lokalnych opcji wpłat czy międzynarodowych przelewów bankowych, możesz wpłacić środki na swój rachunek ecoAccount.

1️⃣1️⃣ Jak długo trwa przesyłanie pieniędzy?

Zarówno wysyłanie jak i otrzymywanie pieniędzy odbywa się błyskawicznie (kilkanaście sekund) i od razu można je wypłacić ze swojego rachunku ecoAccount.

1️⃣2️⃣ Czy przesyłanie pieniędzy przy użyciu ecoPayz jest bezpieczne?

Tak, jest bezpieczne, dzięki najnowszej technologii. EcoPayz korzysta z najnowszych rozwiązań dotyczących bezpieczeństwa i działań zapobiegających oszustwom z najwyższymi standardami ochrony danych i szyfrowania, przestrzegając zasad Payment Card Industry oraz Data Security Standards (PCI oraz DSS). Autoryzuje i reguluje Financial Conduct Authority (FCA).

1️⃣3️⃣ Ile kosztuje przesyłanie i odbieranie pieniędzy?

Przesyłanie pieniędzy do innych odbiorców, posiadających rachunki w ecoAccount jest bezpłatne począwszy od poziomu Gold. Jeśli chodzi o poziom Silver, nadawca uiszcza opłatę z tytułu przelewu środków: 1,50% – minimum 0,50 euro. Jeśli chodzi o kasyna – nie ma opłat. Aktualne stawki: limity i opłaty https://www.ecopayz.com/pl/fees-limits/ecoaccount

1️⃣4️⃣ Jak mogę dokonać wpłaty depozytu do kasyna?

Musisz posiadać zasilony rachunek ecoAccount i być zarejestrowanym na stronie kasyna. Wejdź na stronę kasyna i zaloguj się na swoje konto. Przejdź do opcji „Wpłata” i wybierz ecoPayz jako sposób płatności. Następnie wprowadzić kwotę, jaką chcesz wpłacić. Wpisz swoją nazwę użytkownika, hasło i kliknij „Dalej”, a na końcu „Wyślij”. Wtedy pieniądze pojawią się na koncie kasyna i możesz obstawiać zakłady.

1️⃣5️⃣ Jak korzystać z ecoPayz do wypłat wygranych?

Możesz wypłacać wygrane za pośrednictwem ecoPayz. Wchodzisz na stronę bankową lub „Kasjera” kasyna, wybierasz ecoPayz jako metodę wypłaty i wprowadzasz kwotę do wypłaty. Nie wpisujesz żadnych swoich danych. Po tej czynności, musisz poczekać, aż kasyno przetworzy polecenie wypłaty. W niektórych kasynach trwa to niekiedy kilka dni, więc czekaj cierpliwie.

1️⃣6️⃣ Dlaczego moja płatność została odrzucona?

Jednym z powodów odrzucenia transakcji jest brak środków na pokrycie depozytu, powiększonej o opłatę manipulacyjną. Musisz sprawdzić na stronie „limity i opłaty ecoCard”, gdzie są przedstawione obowiązujące limity. Możliwe, że podałeś błędny PIN i zablokowałeś kartę. Musisz skontaktować się z obsługą klienta w celu jej odblokowania. Inną przyczyną jest brak akceptacji płatności kartą ecoCard ze strony kasyna.

1️⃣7️⃣ Czym jest karta ecoVirtualcard?

Karta ecoVirtualcard jest jednorazową kartą wirtualną ecoPayz. Połączona jest bezpośrednio z Twoim rachunkiem ecoAccount. Można z niej korzystać w trybie online i przez telefon. Za zakupy płacone kartą ecoVirtualcard nie są pobierane opłaty manipulacyjne. Mogą jednak obowiązywać opłaty za złożenie wniosku i przeliczenie walut. Zawsze sprawdź na stronie jakie obowiązują opłaty i limity ecoVirtualcard. Karta ecoVirtualcard jest powiązana z Twoim rachunkiem ecoAccount i chcąc z niej korzystać, musisz mieć oczywiście środki na swoim rachunku ecoAccount.

1️⃣8️⃣ Jak dokonać wpłaty w banku międzynarodowym?

Musisz mieć rachunek bankowy. Chcąc zrobić przelew za granicę musisz zalogować się na swoje konto ecoAccount, wybrać z menu: „Wpłać środki” i zakładkę „Przelew międzynarodowy”. Zaznaczasz numer rachunku ecoAccount, na który mają zostać przelane pieniądze i walutę dla swojej wpłaty. Wyświetlą się dane Twojego rachunku bankowego do wpłaty i przelej środki ze swojego rachunku bankowego. W danych przelewu musi pojawić się „Numer referencyjny płatności” żeby środki zostały przelane w terminie.

1️⃣9️⃣ W jaki sposób zweryfikować swoją kartę kredytową/debetową?

Przy dokonywaniu pierwszej wpłaty kartą kredytową/debetową na rachunek ecoAccount, możesz zostać poproszony o dokonanie mikro wpłaty w wysokości 1,00 – 2,00 euro lub równoważną w innej walucie. Jeśli karta jest zarejestrowana w 3D Secure, weryfikacja następuje automatycznie. W innym przypadku w celu potwierdzenia, że jesteś właścicielem karty, musisz sprawdzić rachunek swojej karty online albo przy użyciu wyciągu w formie papierowej, wprowadzić wpłaconą kwotę. Po potwierdzeniu mikro wpłaty kwota pozostanie na Twoim rachunku.

2️⃣0️⃣ Wpłaciłem pieniądze, ale nie pojawiły się na moim rachunku ecoAccount. Jaka jest przyczyna?

Wpłaty dokonywane przelewem księgowane są przeważnie w ciągu 1-4 dni roboczych. Jeśli w tym czasie pieniądze nie pojawią się na Twoim rachunku ecoAccount, prześlij e-mailem skan zlecenia płatniczego do działu obsługi klienta, w celu wyjaśnienia sytuacji. Pracownik ecoPayz skontaktuje się z Tobą.